社工如何处理服务对象的不合作态度？

处理服务对象的不合作态度是社会工作中的一个常见挑战。

以下是一些社工可以采取的策略：

1.建立信任关系：

（1）通过耐心倾听和同理心，建立与服务对象之间的信任。

（2）保持一致性和可靠性，让服务对象感受到安全和尊重。

2.了解背后原因：

（1）探索服务对象不合作的原因，可能是因为恐惧、误解、过去的负面经历或当前的压力。

（2）通过开放式问题鼓励服务对象表达自己的感受和担忧。

3.尊重自主权：

（1）尊重服务对象的选择和决定，即使他们选择不合作。

（2）强调社会工作是自愿的，他们有权拒绝服务。

4.沟通与协商：

（1）使用清晰、简洁和非专业术语的语言进行沟通。

（2）与服务对象协商，寻找双方都能接受的解决方案。

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